Klachten en suggesties

Ons doel is het winkelen naar producten voor smeersystemen, olie- en vetapparatuur voor u zo makkelijk mogelijk te maken. Uw feedback stellen we dan ook erg op prijs. Indien u een klacht of suggestie voor verbetering heeft laat het ons dan weten.

 

U kunt uw klacht op suggestie het beste per e-mail doorgeven aan uw persoonlijke accountmanager of aan de klantenservice via smeertec@ambilelystad.nl. Natuurlijk kan u uw klacht ook per brief aan ons kenbaar maken. Het adres hiervoor is: Ambi BV - Kolkweg 63 - 8243 PN - Lelystad - Nederland. Uw klacht wordt op werkdagen uiterlijk binnen 24 uur behandeling genomen. Wij handelen uw klacht binnen 2 weken af.

 

Bij specifieke vragen of klachten verzoeken wij u om ons per e-mail hierover te berichten: ambi@ambilelystad.nl. Wij beantwoorden uw email altijd binnen 1 werkdag, en in de meeste gevallen zelfs binnen 4 uur.

Gebruik dus bij voorkeur email: ambi@ambilelystad.nl

Telefoon klantenservice (maandag t/m vrijdag, 8.30-17.00 uur)  via 0320-261777.